Підтримка
Маєте питання? Загляньте до частих питань нижче або напишіть нам напряму.
Зв’язатися з нами
Напишіть на [email protected] — відповімо протягом 48 годин.
Якщо повідомляєте про помилку, вкажіть версію iOS, модель пристрою та кроки, які до неї призводять.
Часті питання
Чим Tare відрізняється від MyFitnessPal, Cronometer чи Lose It?
Трьома речами. По-перше, це разова покупка: ні підписок, ні реклами, ні допродажів. По-друге, ваші дані лишаються на пристрої та у вашому власному iCloud — ми їх не бачимо, бо не маємо серверів, які могли б їх отримати. По-третє, адаптивний TDEE із часом визначає ваші реальні витрати за вагою та записами про їжу, тож цілі підлаштовані під ваше тіло, а не під загальну формулу.
Приватність і дані
Tare безкоштовний?
Ні, це разова покупка в App Store; ціна залежить від країни вашого магазину. Ні підписок, ні вбудованих покупок, ні реклами.
Як оформити повернення коштів?
Поверненнями займається Apple як продавець в App Store. Запитати повернення можна на reportaproblem.apple.com. Платежі ми не обробляємо.
Tare збирає мої дані?
Ні. Ваші записи про харчування зберігаються на пристрої. Якщо увімкнути синхронізацію, вони потрапляють до вашого власного iCloud, до якого ми доступу не маємо. Ні аналітики, ні стеження, ні сторонніх SDK.
Як працює синхронізація з iCloud?
Tare використовує CloudKit, щоб синхронізувати дані між вашими пристроями Apple через ваш iCloud. Переконайтеся, що iCloud увімкнено для Tare: «Параметри» → [ваше ім’я] → iCloud → «Програми, що використовують iCloud». Дані лишаються у вашому iCloud — ми їх не бачимо й отримати не можемо.
Якщо видалити застосунок — дані зникнуть?
Якщо синхронізацію було ввімкнено, дані лишаються в iCloud: установіть Tare заново, і вони повернуться. Якщо iCloud було вимкнено, дані зникають разом із застосунком.
Чи можна експортувати мої дані?
Так. «Профіль» → «Експортувати всі дані» — CSV-файли з їжею, вагою, водою, добавками, голодуваннями, щоденними відмітками та цілями. В експорті їжі та води є колонка джерела: там зазначено Tare або застосунок, з якого запис надійшов через Health. Калорії, білки, вуглеводи, жири, клітковину та воду, записані в Tare, можна також синхронізувати з Apple Health.
А якщо я колись піду з iOS?
Дані будь-коли експортуються у CSV: «Профіль» → «Експортувати всі дані». Експорт охоплює щоденник їжі, вагу, воду, добавки, голодування, щоденні відмітки та цілі. Ви нічим не зв’язані.
Можливості
Звідки беруться дані про продукти?
Результати пошуку надходять із бази USDA FoodData Central, а ваші власні продукти стоять першими. Під час сканування штрихкоду Tare дивиться спершу у ваші продукти, потім в Open Food Facts, потім у базу USDA Branded — тому створений або виправлений вами продукт має перевагу під час кожного наступного сканування. Жодних персональних даних у цих запитах немає: лише пошуковий рядок або номер штрихкоду.
Чи можна створювати власні продукти?
Так. Якщо продукту немає в базі, створіть власний і впишіть нутрієнти самі. Власні продукти зберігаються на пристрої та синхронізуються через iCloud.
Як працюють рецепти?
Рецепт збирається з будь-яких продуктів бази. Додайте інгредієнти з вагою, за бажанням зазначте вагу після приготування — і Tare порахує поживну цінність на грам. Далі порції записуються за вагою.
Чи можна стежити за добавками?
Так. Додайте їх у вкладці «Профіль» із дозою та розподіліть по групах прийому — наприклад «Ранок», «Перед тренуванням», «Ніч». Для кожної групи можна поставити щоденне нагадування, щоб не пропускати прийом.
Tare синхронізується з Apple Health?
Так. Одним перемикачем Tare читає й записує калорії, білки, вуглеводи, жири, клітковину та воду і приймає ці значення від будь-якого застосунку, який зберігає їх у Health, включно з WaterMinder. Імпортовані записи мають джерело: такий запис можна прибрати з Tare, не видаляючи його з Health, і в Tare він більше не з’явиться. Синхронізація ваги — окремий перемикач. Імпортовані значення зберігаються на пристрої і, якщо синхронізацію ввімкнено, у вашому особистому iCloud; нам вони не надсилаються.
Що вміє версія для Apple Watch?
На годиннику є панель «Сьогодні» лише для читання, а також прямокутне й кругле розширення з поступом за калоріями — для Smart Stack і відповідних місць на циферблаті. iPhone надсилає на годинник останнє зведення за калоріями та макронутрієнтами. Без зв’язку годинник показує останнє отримане зведення, а після півночі обнуляє з’їдене. Записувати їжу та воду просто з годинника в цій версії не можна.
Tare працює без інтернету?
Так. Для пошуку в базі USDA потрібен інтернет, але записувати, переглядати та редагувати дані можна офлайн. Раніше знайдені продукти зберігаються на пристрої.
Налаштування та сумісність
Чому лише iOS? Чи буде версія для Android?
Tare написаний нативно на SwiftUI і глибоко пов’язаний із можливостями iOS — SwiftData, CloudKit, WidgetKit, Apple Health. Версію для Android ми не плануємо: нативна розробка робить застосунок природним для iOS і достатньо компактним, щоб його підтримував один розробник. Дані експортуються у CSV, тож ви нічим не зв’язані.
Які одиниці підтримує Tare?
І метричні, і імперські — перемикаються у вкладці «Профіль». Усередині всі розрахунки йдуть у грамах, задля точності.